Algemene voorwaarden
Wanneer je een afspraak maakt bij TheDogzclub, ga je akkoord met deze voorwaarden. Zo weet iedereen waar hij aan toe is, en krijgt iedere hond een rustige, fijne behandeling.
1. Afspraken
- TheDogzclub werkt alleen op afspraak.
- Bij TheDogzclub worden honden tot 15 kg verwelkomd.
- Kun je niet komen? Laat het dan uiterlijk [24 uur] van tevoren weten. [Bij later afzeggen of niet verschijnen wordt … in rekening gebracht.]
2. Tarieven
- Voor alle behandelingen geldt een uurtarief van €44,95.
- Toeslag klitten/vilt: €14,95 per uur.
- Toeslag vlooien/teken: €29,95 eenmalig. Bij constatering van vlooien of teken wordt de trimbehandeling niet voortgezet en dient de hond direct opgehaald te worden.
3. Voor de afspraak
- Je hond is uitgelaten voordat de afspraak begint.
- Geef je hond niet te veel eten vóór de trimbehandeling. Een volle blaas en maag zijn niet prettig tijdens de behandeling.
- Geef medische of andere bijzonderheden op voorhand door, zodat hier rekening mee gehouden kan worden.
4. Tijdens de behandeling
- Het is niet mogelijk om tijdens de behandeling in de salon te blijven wachten.
- We streven ernaar om 15 tot 30 minuten voordat je hond klaar is contact met je op te nemen.
5. Ophalen
- Je hond wordt zo snel mogelijk na de behandeling opgehaald.
- Langer in de salon verblijven kan alleen in overleg. Na 45 minuten wordt €14,95 in rekening gebracht.
6. Betalen
- Betalen kan via een betaalverzoek of contant in de salon.
- De betaling wordt voldaan bij het ophalen van je hond.
7. Tevredenheid
Wederzijdse tevredenheid staat voorop. Heb je op- of aanmerkingen? Laat het ons dan graag zo snel mogelijk weten, dan zoeken we samen naar een oplossing.
8. Aansprakelijkheid
[Hier komt de aansprakelijkheidsregeling van TheDogzclub, bijvoorbeeld over schade, verborgen huid- of vachtproblemen en het gedrag van de hond. Laat Nikki deze tekst aanvullen of laten controleren.]